Задолбался я вчера с одним VPN-сервисом. Постоянно выкидывало, скорость никакая, ну просто ужас. Решил написать в техподдержку. И вот тут началось самое интересное. Сначала автоответчик, потом оператор, который явно читал с бумажки, потом еще один, вроде как более умный. И все это длилось часа два, пока мне наконец не прислали какой-то хитрый конфиг-файл, который, о чудо, помог. Но я уже успел поседеть.
Вопрос к вам, други: кто как с техподдержкой VPN-сервисов общался? Какие методы помогали ускорить решение проблемы? И вообще, есть ли сервисы, где поддержка отвечает моментально и по делу? А то иногда кажется, что проще самому разобраться, чем ждать помощи от них.
Комментарии 1